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小 发表于 2008-12-1 22:27 只看该作者
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东芝
| 7400 | 东芝7400光驱硬件设备驱动程序加载正常，就是不读盘，无反应、检测发现主轴电机损坏、换后OK | | 2520CDT | CPU损坏导致无法开机
# O. P9 |/ P9 U: R【案例描述】% J2 O. K% @" u$ D' u
东芝2520CDT笔记本电脑，配置为：K6－2 300、64M、4.0G、12.1英寸TFT、24速CD。开机后黑屏，电源指示亮，硬盘有工作时的响声，光驱上的指示灯常亮。请问如何解决？$ b4 V1 U. f' a( v: z: F( p
【案例分析与处理】/ M0 Y/ [$ T) V) m" j' S# b
开始怀疑是感染CIH病毒造成的，只好打开笔记本电脑，拆下BIOS芯片，重新写入BIOS程序，完成后开机，故障依旧。看来不是开机程序被CIH病毒改写造成的，这说明 问题是由是硬件故障。而引起的。那么能够造成开机无显示这样严重问题的硬件主要有四种：CPU、内存主板和液晶屏。外接显示器测试机器问题依旧， 排除屏的问题。用替换法测试内存问题依旧。换CPU测试机器问题排除。也就是说问题出在CPU上。
# T0 {3 |& f2 Y9 Y换上一颗新的同型号CPU后，系统开机恢复正常，硬盘数据完好无损，故障解决。 | | 2520CDT | 驱动程序导致的色彩不正常6 W0 B; j" b! h/ ?' F; Y" O
【案例描述】
0 m" q) T9 W! p2 T9 o东芝2520CDT笔记本电脑，在Win98下用《超级解霸5.5》播放VCD时，图像色彩不正常，颜色偏黄。请问如何解决？
) u- C E0 R' Q& C) q) P【案例分析与处理】
; f, T. Y2 \$ V9 I- a开始认为是《超级解霸5.5》的问题，在《超级解霸》的控制界面中，手动调节色差，无论怎样匹配，色彩显示都是不正常，卸载后重装《超级解霸》，问题依旧，说明与《超级解霸》无关。用“画图”随意打开一幅色彩较丰富的图片文件，观察整个画面颜色也是偏黄，由此怀疑是显示卡驱动程序的问题。
- K. C2 M$ b) ?8 F2 l查看“控制面板”→“系统”→“设备管理器”→“显示适配器”下的显卡驱动程序，为Toshiba公司的S3 VIRGE－MX（260）。于是专门上网到“联想东芝网上俱乐部”（http:∥www.ltclub.legend.com.cn）下载了 2520CDT笔记本电脑在Win98下的显卡驱动程序，这是一个名为“s254vid8”的压缩软件包，解压后制作成驱动程序盘。删除原有的驱动程序，换上刚下载的显示驱动程序后，检查图像色彩，颜色还是偏黄。至此，软件方面的检查结束，进入硬件检查环节，决定用“替换法”测试显示卡和液晶显示屏的好坏。在笔记本电脑上外接一工作正常的台式机显示器，然后在“显示”属性中设置显示输出到LCD/CRT，按“F4”键切换到液晶屏和显示器同时工作的状态下对比两者，发现后者在播放VCD和显示图片时色彩均正常，由此断定是液晶屏有问题。更换一块新的液晶屏后，显示色彩恢复正常，故障排除。
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